V článku níže se dočtete o tom, co se hodí pro zkušené i začínající podnikatele. Najdete zde mimo jiné i mnoho zajímavých tipů, které vám zodpoví například tyto otázky:

• Tipy do podnikání pro majitele malých a středních firem

• Typy zakládaných společností

• Jak úspěšně podnikat po založení firmy?

Tipy do podnikání pro majitele malých a středních firem

V prvním článku s názvem “Tipy do podnikání pro majitele malých a středních firem” se dočtete, že během let provozování malého nebo středního podniku majitelé nevyhnutelně získají mnoho poznatků a zkušeností v tom, jak rozvíjet a řídit podnik efektivněji. Zde je sedm podnikatelských rad od několika úspěšných majitelů malých firem, které pomůžou s rozvojem podnikání. Více dalších informací se již dozvíte v uvedeném článku.

Typy zakládaných společností

Druhý článek rozebírá téma “Typy zakládaných společností”, kde se dozvíte, že při zakládání firmy je nezbytné vybrat správný právní status, který bude odpovídat podnikatelovým potřebám a cílům. V článku se podíváte na různé typy společností, které lze založit pro podnikání v České republice. Více si přečtěte v článku.

Jak úspěšně podnikat po založení firmy?

Poslední článek rozebírá téma “Jak úspěšně podnikat po založení firmy?”, kde se dozvíte, že založení vlastního podniku přináší pocit uspokojení. Podnikatel může úspěšně pracovat sám na sebe a mít flexibilní denní rozvrh. Potenciál růstu, expanze a peněz je neomezený, pokud je schopen dlouhodobě udržet pokrok a zisky své firmy. Více si přečtěte v článku.

Článek níže přináší informace a praktické tipy pro podnikatele. Najdete zde mnoho zajímavých podnětů a nápadů. Například témata z těchto oblastí:

• Využijte virtuální kancelář na Praze 9

• Jak podnikat při zaměstnání?

• Jak podnikat jako student

Využijte virtuální kancelář na Praze 9

V prvním článku s názvem “Využijte virtuální kancelář na Praze 9“ se dozvíte, že pokud podnikáte, ale chtěli byste mít prestižnější adresu v Praze, nebo pokud chcete začít podnikat, ale nepotřebujete vlastní prostory, pak se jako vhodná varianta nabízí založení virtuálního sídla. Proč si vybrat virtuální kancelář na Praze 9? Více informací o tom si již přečtěte ve zmíněném článku.

Jak podnikat při zaměstnání?

V druhém článku s titulkem “Jak podnikat při zaměstnání?” se dočtete, že kvůli zvyšujícím se nákladům na živobytí dnes mnoho lidí zvažuje možnost přivýdělku. Jednou z možností takového přivýdělku je začít podnikat na vedlejší činnost při zaměstnání. Zaměstnanci, kteří vykonávají vedlejší samostatnou výdělečnou činnost mají finanční jistotu formou příjmu ze zaměstnání, což jim často přináší důležitý klid pro rozvoj jejich podnikatelské činnosti. Více informací čtěte v zmíněném článku.

Jak podnikat jako student

V posledním článku s titulkem “Jak podnikat jako student” se dozvíte, že Profi-kancelář s.r.o. zajišťuje komplexní servis pro podnikatele i studenty. Na trhu působí od roku 2007 a má přes 4000 spokojených klientů. Jsou specialisté na založení firmy a provoz sídla firmy v Praze. Více informací čtěte v zmíněném článku.

V článku níže se dočtete o tom, co se hodí pro zkušené i začínající podnikatele. Najdete zde mimo jiné i mnoho zajímavých tipů, které vám zodpoví například tyto otázky:

• Kdy je nejlepší si zřídit virtuální sídlo?

• Jak úspěšně podnikat v roce 2023?

• Založení virtuálního sídla

Kdy je nejlepší si zřídit virtuální sídlo?

V prvním článku s názvem “Kdy je nejlepší si zřídit virtuální sídlo?” se dočtete, že každý podnikatel, který plánuje založit s.r.o. musí mít podle zákona sídlo. Virtuální sídlo je službou, při níž poskytovatel virtuálního sídla za určitý měsíční nebo roční poplatek pronajímá právnické nebo fyzické osobě určitou adresu, za účelem jejího zápisu do obchodního rejstříku jakožto sídla této právnické nebo fyzické osoby. Více dalších informací se již dozvíte v uvedeném článku.

Jak úspěšně podnikat v roce 2023?

Druhý článek rozebírá téma “Jak úspěšně podnikat v roce 2023?”, kde se dozvíte, že právě se nacházíme v období, kdy začít podnikat by se mohlo zdát riskantní. Pravděpodobně bude trvat měsíce, než se trh přizpůsobí vlivům, které otřásly světovou ekonomikou, a podnikatelům mohou měsíce připadat jako roky. Ale při dodržování správných postupů mohou podnikatelé přežít a prosperovat v jakémkoli ekonomickém scénáři. V příspěvku najdete čtyři věci, které může podnikatel udělat, aby své podnikání posunul kupředu jak v roce 2023, tak i letech následujících. Více si přečtěte v článku.

Asociace za lepší ICT řešení přináší pravidelné shrnutí zajímavých článků z odborného tisku a specializovaných webů za druhé čtvrtletí roku 2023 z oblasti CRM, DMS a ERP.

Co jsou systémy HRIS a HCM?

Co je systém HRIS? Human Resources Information System je informační systém pro lidské zdroje, který také usnadňuje a zefektivňuje řízení lidí. Jedná se o samostatný software nebo software typu SaaS, který má personálnímu oddělení pomoci při řízení lidí, zásad a postupů. Systémy HRIS mají jako společné funkce správu informací o zaměstnancích, dokumenty společnosti, nábor zaměstnanců, ATS, správu benefitů, otevřené přihlašování, správu nepřítomnosti, správu odměňování a výplaty a školení. Výhodami systémů HRIS jsou efektivnější projektování a rozpočtování nákladů na HR a zvýšení efektivity při rozhodování. Také analýza dostupných dat je díky HRIS jednodušší. Zlepšuje i soukromí a bezpečnost díky digitálnímu zabezpečení informací. Jaký HRIS si vybrat? Dobré je získat doporučení kolegů, jiných zákazníků nebo recenze z odborných webů. Dané řešení by mělo růst spolu s firmou, důležitá je i integrace a kompatibilita. Řešení pro řízení lidského kapitálu, HCM, zahrnuje celé spektrum výkonnosti a angažovanosti zaměstnanců, a to jak kvantitativní, tak kvalitativní. Tyto systémy jsou agilnější a diverzifikovanější. Systémy HCM usnadňují vyhledávání talentů, nábor kandidátů, správu mezd zaměstnanců a správu benefitů. Nástroje HCM se dělí do tří základních kategorií. První kategorií jsou základní nástroje HR, které mají moduly jako správa benefitů, mzdovou agendu, evidenci zaměstnanců a docházku. Druhou kategorií jsou nástroje TM (Talent Management), které zahrnují moduly nábor zaměstnanců, školení, řízení výkonnosti, správu odměňování, pracovní postupy a pracovní sílu. Třetí kategorií jsou nástroje pro zapojení zaměstnanců, které mají modul mobilního přístupu a spolupráce. Nejvíce se v současné prodávají cloudová řešení, klíčovými hráči jsou na trhu SAP SuccessFactors, Ultimate Software, Workday, Oracle HCM a ADP Vantage HCM.

Šest rozhodujících kritérií pro výběr systému MES

Jak vybrat MES systém, který se nejlépe hodí do firemního provozu? Funkčnost systému je jedním z nejdůležitějších kritérií a určuje, jaké úkoly může MES systém provádět. A na funkčnosti a vlastnostech systému zároveň závisí, i jak dobře bude systém přidělené úkoly provádět. Integrace je také kritická, protože dobrý MES systém by měl být schopen se bezproblémově napojit na ostatní softwarová řešení ve firemním provozu a také na výrobní či montážní zařízení. Důležitá je také podpora a údržba. Je potřeba mít k dispozici odborníky jak pro případy výpadků, ale také pro další rozvoj. Škálovatelnost je také nutností. Při výběru je potřeba zohlednit nejen cenu díla, ale také skryté náklady, kterými může být například integrace nebo zaškolení. Šest klíčových kritérií pro výběr MES tedy jsou cíle a funkčnost, uživatelský komfort, celkové a provozní náklady, škálovatelnost, integrovatelnost a zákaznická podpora a údržba. K dalším kritériím patří velikost podniku nebo provozu, typ provozu a odvětví, plán rozvoje a investic, funkce, které jsou potřeba a funkce s přidanou hodnotou.

Technologické ERP trendy v roce 2023

Prvním trendem je kompozitní ERP. Letošek by měl být rokem, kdy se kompozitní ERP stane skutečností prostřednictvím fungující platformy pro digitální transformaci, která se stane technologickým pojivem každé organizace. Druhým trendem je provázaná automatizace. Organizace potřebují rychleji prokázat návratnost investic a zároveň se zaměřit na ty oblasti svého podnikání, které generují největší náklady a rizika. Nejčastěji to bývá oblast provozu a pracovní síly. Bude se projevovat tzv. hyperautomatizace, která počítá s mnoha provázanými úkoly, procesy a systémy. Třetím trendem jsou podnikové simulace. Podniky budou chtít zjistit, zda jim nové cesty pomohou rychleji přijímat zásoby, prodávat více výrobků, snižovat plýtvání, přecházet na nové trhy, nebo dokonce vyhodnocovat reakci na nové situace na trhu. Realizace takto rozsáhlých simulací lze provádět v testovacích prostředích, ale to s sebou nese příliš pracnou migraci nebo obnovu dat, zdokonalování procesů a případné přenesení změn do výroby. Lze tedy očekávat, že podnikoví uživatelé budou chtít mít přístup k simulacím v kontextu své každodenní práce. Čtvrtým trendem jsou podniky jako kreativní agentury. S vývojem pohledu na pracovní sílu a s rostoucím tlakem na inovace založené na návratnosti investic budou vedoucí pracovníci požadovat technologická řešení, která umožní jejich pracovníkům být kreativní. Budou chtít využívat kreativitu každého člena každého oddělení, aniž by museli pořizovat nesčetné množství nástrojů s mohutnou podporou IT oddělení. Společnosti budou v dodavateli podnikového softwaru hledat takového partnera, který jim vysvětlí, že nejen standardizace, ale také inovační kreativita s podporou správných ERP nástrojů může jejich podnik odlišit na trhu.

Články a rešerše CRM, DMS a ERP najdete ZDE.

Katalog ERP systémů lze nalézt ZDE

Kontakty:

Asociace za lepší ICT řešení, o.p.s.
Husinecká 903/10
13000 Praha 3

IČ: 016 74 846
www.lepsi-reseni.cz
office@lepsi-reseni.cz
(+420) 226 259 729

V článku níže se dočtete o tom, co se hodí pro zkušené i začínající podnikatele. Najdete zde mimo jiné i mnoho zajímavých tipů, které vám zodpoví například tyto otázky:

• Jak rychlé může být založení s.r.o.?

• Jak získám souhlas s umístěním sídla pro svoje podnikání?

• Hlavní důvody k založení s.r.o.

Jak rychlé může být založení s.r.o.?

V prvním článku s názvem “Jak rychlé může být založení s.r.o.?” se dočtete, že pokud podnikatel uvažuje o založení s.r.o., pak určitě přemýšlí i nad tím za jak dlouho bude moci podnikat. Celý proces by měl začít sestavením obchodního plánu, vymyšlením názvu firmy a také přípravou dokumentů nezbytných k založení s.r.o. Obecně probíhá založení s. r. o. tak, že se sepíše společenská smlouva u notáře, založí se účet v bance, ohlásí se živnosti, dojde k zápisu do obchodního rejstříku a k registraci na finančním úřadu k dani z příjmu. Více dalších informací se již dozvíte v uvedeném článku.

Jak získám souhlas s umístěním sídla pro svoje podnikání?

Druhý článek rozebírá téma “Jak získám souhlas s umístěním sídla pro svoje podnikání?”, kde se dozvíte, že ať už si plánujete zřídit s.r.o. nebo podnikat jako osoba samostatně výdělečně činná, musíte si podle zákonných požadavků zřídit sídlo. Sídlo je místo, odkud podnikatel formálně řídí svoji firmu. Adresa sídla se zapisuje do veřejného rejstříku a na této adrese budou podnikatele kontaktovat orgány veřejné moci. Více si přečtěte v článku.

Hlavní důvody k založení s.r.o.

Poslední článek rozebírá téma “Hlavní důvody k založení s.r.o.”, kde se dozvíte, že pro založení společnosti s ručením omezeným se často rozhodnou podnikatelé, kteří potřebují jasně oddělit majetek určený k podnikání od svého soukromého majetku. Firemní majetek je pořizován jménem společnosti. Majetek pro své soukromé potřeby vlastní jako fyzické osoby. Více si již přečtěte v článku.

Článek níže přináší informace a praktické tipy pro podnikatele. Najdete zde mnoho zajímavých podnětů a nápadů. Například témata z těchto oblastí:

• Jak snížit náklady na provoz firmy?

• V jakém oboru podnikat

• Virtuální kancelář Praha

Jak snížit náklady na provoz firmy?

V prvním článku s názvem “Jak snížit náklady na provoz firmy?” se dočtete, že mnoho podnikatelů nyní uvažuje o tom, jak ušetřit náklady a zachovat si zisk dostačující k základnímu chodu firmy a rodiny. Jednou z možností je umístění firmy do prostředí virtuální kanceláře. Virtuální kancelář a její služby vám pomohou snížit náklady na provoz firmy nejen v době ekonomické krize. Podnikatel, OSVČ, nebo malá firma s.r.o. tak mohou zůstat na trhu, udržet si pražské sídlo, mít výborný image a přitom stáhnout měsíční náklady na několik set korun. Více informací o tom si již přečtěte ve zmíněném článku.

V jakém oboru podnikat

V druhém článku s titulkem “V jakém oboru podnikat” se dočtete, že možná byste chtěli začít podnikat, ale nejste si jistí, v jakém oboru. A proto než se do podnikání pustíte, je dobré si promyslet pár otázek. Například otázky:

• V čem jsem dobrý nebo vynikám? Co mě baví?
• Co je v současné době trend?
• Co chybí v mém sousedství, co by druzí uvítali?
• Jaké finance mám k dispozici pro podnikání?

Více informací čtěte v zmíněném článku.

Asociace za lepší ICT řešení přináší pravidelné shrnutí zajímavých článků z odborného tisku a specializovaných webů z čtvrtého čtvrtletí roku 2022 z oblasti AI, BI a chatbotů.

Proč je API klíčový prvek pro firemní IT

Jaké jsou důležité pilíře pro vytvoření a udržování úspěšné firemní strategie API? 

1. Prvním pilířem je kodifikace vlastnictví dat. Získání dat z většího počtu rozhraní API přistupujících k více aplikacím a systémům je pravděpodobně přínosem pro podnikání, ale zvyšuje to náklady a složitost. Komplexní strategie pro rozhraní API by se neměla týkat jen aplikací ohledně předávání dat. Mimo tyto systémy umožňuje silnější kontrolu a lepší správu. 
2. Druhým pilířem je zjednodušení díky sloučení. Pro firmy je běžné, že udržují stovky nebo tisíce aplikací a každá z nich obsahuje odpovídající data. Mnoho oddělených aplikačních ostrovů v rámci podniku si také vyměňuje kopie svých dat prostřednictvím integrace dat point-to-point prostřednictvím taktického využití rozhraní API. Zavést lze strategii pro odstranění těchto ostrůvků jejich připojením k bezpečnějšímu prostředí pro spolupráci. 
3. Třetím pilířem je podpora inkluzivní inovace na bázi spolupráce. Použití rozhraní API pro vytvoření prostředí využívající spolupráci jako jsou datové systémy, je rozhodující. V těchto prostředích může každý z firmy pracovat vedle sebe společně na reálných provozních datech a vytvářet datové sady a datové modely. 
4. Čtvrtým pilířem je kultura opětovného využití. Ta je rozhodující pro zkrácení času pro uvádění na trh a snížení nákladů pro poskytování služeb potřebných pro firmu. 
5. Pátým pilířem je možnost více využití rozhraní API. Lze je využít k podpoře všech druhů firemních procesů nosné infrastruktury, ale mohou také pomoci umožnit externí služby, které přidávají obchodní hodnotu nebo zlepšují zákaznickou zkušenost.

Co je virtualizace procesoru

Virtualizace procesoru je proces abstrakce prostředku fyzického procesoru do jedné nebo více logických reprezentací, které lze použít pro různé pracovní zátěže. Operační systémy mají přímý přístup k hardwarovým prostředkům, ale při virtualizaci softwaru známého jako hypervizor tyto prostředky abstrahuje, takže je týmy IT mohou poskytovat a využívat efektivněji. Virtuálnímu stroji lze přiřadit jeden nebo více virtuálních procesorů v CPU závislosti na tom, jak náročná je výpočetní zátěž. Jeden z nejlepších přístupů k výběru správného procesoru pro virtualizaci spočívá v určení konkrétních funkcí, které chce podnik ve svém virtuálním prostředí implementovat. Také volba hypervizoru může ovlivnit výběr procesoru pro virtualizaci. Je nutné zajistit dobré využití procesoru. Organizace by si měla určit, jaké funkce využije a které by mohly budoucnu vést k problémům s výkonem. Než aplikovat pro zvýšení výkonu hyper-threading, je lepší zvážit koupi více jader. Jedním z častých problémů virtualizace je množství režie, která vyžaduje neustálý převod mezi fyzickým a virtuálním paměťovým prostorem. Softwarová vrstva potřebuje vlastní režii, která může snížit prostředky dostupné virtuální počítačům. Náročné pracovní zátěže vyžadují kreativní přístup přidělování procesorových zdrojů a virtualizaci CPU. Pro začátek je vhodné zajistit stejný počet virtuálních procesorů, kolik fyzických procesorů daná aplikace požaduje. Při výběru fyzického serveru pro virtualizaci je třeba zvážit CPU, paměť a úložiště a síťové I/O. 

Automatizace podnikových procesů

Robotická automatizace procesu je využití technologie řízené obchodní logikou a strukturovanými vstupy k automatizaci podnikových procesů. Pomocí nástrojů RPA může podnik nakonfigurovat software nebo robota pro zachycení a interpretaci aplikací pro zpracování transakce, manipulaci s daty, spouštění odpovědí a komunikaci s jinými digitálními systémy. Roboty jsou obvykle levné a snadno se implementují, nevyžadují žádný vlastní software ani hlubokou systémovou integraci. Podniky mohou také automatizaci výrazně zdokonalit spojením RPA s kognitivními technologiemi, jako je strojové učení rozpoznávání řeči a zpracování přirozeného jazyka. Tím lze automatizovat úlohy vyššího řádu, které dříve vyžadovaly lidskou pozornost a úsudek. Při výběru RPA je potřeba vzít v úvahu faktory jako snadné nastavení robota, integrace s podnikovými aplikacemi, orchestrace a správa nebo škálovatelnost. 

Je nutné zvážit obchodní dopady zavedení RPA. Před implementací je nutné procesy řádně zmapovat včetně vzájemných závislostí. Do implementace by mělo být od začátku zapojené podnikové IT a HR. Mnoho implementací selže kvůli špatnému návrhu a řízení změn. Není ani dobré změnit projekt RPA na projekt strojového učení. Nelze opomenout ani soulad projektu s předpisy. Součástí nejúspěšnějších implementací RPA a je centrum excelence obsazené lidmi, kteří se starají o úspěšnou realizaci programu zvyšování efektivity. 

Články a rešerše AI, BI a chatbot najdete ZDE.

Katalog SW robotů a automatizace lze nalézt ZDE.

Asociace za lepší ICT řešení, o.p.s.
Husinecká 903/10
13000 Praha 3

IČ: 016 74 846
www.lepsi-reseni.cz
office@lepsi-reseni.cz
(+420) 226 259 729

V článku níže se dočtete o tom, co se hodí pro zkušené i začínající podnikatele. Najdete zde mimo jiné i mnoho zajímavých tipů, které vám zodpoví například tyto oblasti:

• OSVČ – práva a povinnosti

• Dvě obchodní chyby, kterým by se každý podnikatel měl vyhnout

• Jak získat živnostenský list

OSVČ – práva a povinnosti

V prvním článku s názvem “OSVČ – práva a povinnosti” se dočtete, že pokud se podnikatel chystá podnikat jako OSVČ neboli osoba výdělečně činná, musí získat živnostenský list, který vydává živnostenský úřad. Ten ho vydá, pokud má podnikatel alespoň 18 let, je svéprávný, nemá v souvislosti s podnikáním žádný trestní čin a případně doloží odbornou způsobilost u vybraných živností. Více informací se již dozvíte v uvedeném článku zde.

Dvě obchodní chyby, kterým by se každý podnikatel měl vyhnout

V druhém článku s titulkem “Dvě obchodní chyby, kterým by se každý podnikatel měl vyhnout” se dozvíte, že všichni podnikatelé chtějí po založení jejich firmy, aby jejich zákazníci nakupovali a aby se jim neustále zvyšovaly zisky z podnikání. Mnoho podnikatelů však dělá tu chybu, že ve svých marketingových taktikách příliš tlačí na pilu. Například pošlou svým odběratelům newsletteru týdně několik e-mailů s výzvou „Nakup právě teď “a příspěvky jejich společnosti na sociálních sítích jsou jen záplavou prodejních akcí. Je velmi důležité této chybě předcházet, protože odrazuje potenciální zákazníky. Více informací čtěte v zmíněném článku zde.

Jak získat živnostenský list

V posledním článku s titulkem “Jak si založit s.r.o. zdarma?” se dozvíte, že živnostenský list vám při založení společnosti nebo živnosti může zajistit externí firma. Na této stránce najdete popis živností (náplň činnosti) a zákonné požadavky na podnikatele. Vyberte si popis nejlépe vystihující vaše zamýšlené podnikání. Více informací čtěte na webu zde.

V článku níže se dočtete o tom, co se hodí pro zkušené i začínající podnikatele. Najdete zde mimo jiné i mnoho zajímavých tipů, které vám zodpoví například tyto otázky:

• Jak si rychle založit s.r.o.?

• Jaké má funkce, práva a povinnosti jednatel v s.r.o.?

• Jak si založit s.r.o. zdarma?”

Jak si rychle založit s.r.o.?

V prvním článku s názvem “Jak si rychle založit s.r.o.?” se dočtete, že pokud uvažujete že si založíte s.r.o. a začnete podnikat, pak se vám naskytuje několik možností jak si firmu zřídit. Co když ale potřebujete založit firmu rychle? Projděte si v článku různé druhy řešení. Více informací se již dozvíte v uvedeném článku zde.

Jaké má funkce, práva a povinnosti jednatel v s.r.o.?

V druhém článku s titulkem “Jednatel v s.r.o., jeho funkce, práva a povinnosti” se dozvíte, že jednatel je statutárním orgánem a přísluší mu obchodní vedení společnosti s ručením omezeným. Jednatelem může být společník, ale i jakákoliv jiná fyzická osoba, kterou jmenovala jednatelem valná hromada. Jednatelé jsou tedy členy voleného orgánu společnosti s ručením omezeným, nejsou to zaměstnanci společnosti. Více informací čtěte v zmíněném článku zde.

Jak si založit s.r.o. zdarma?

V posledním článku s titulkem “Jak si založit s.r.o. zdarma?” se dozvíte jak založit firmu zdarma a jak proces založení nové s.r.o. probíhá a co vše je k tomu potřeba. Více informací čtěte v článku zde.

Asociace za lepší ICT řešení přináší mnoho zajímavých a inovativních řešení. Přináší informace z oblastí ERP, CRM, datových center, chatbotů a v neposlední řadě i nových zajímavých technologií. Pravidelně o tom všem informujte na svém blogu. Dnes pro vás máme jeden tip na nový článek s titulkem “Jak se posouvá vývoj chatbotů pro zákaznické služby?“.

Co článek obsahuje?

V článku se dozvíte například to, že nějaký přístroj v domácnosti špatně funguje a vy potřebujete pomoc. Nebo máte dotaz ohledně cestovních služeb či pojištění. Přejdete na webové stránky společnosti a v malém textovém okně se objeví věta „Jak vám mohu pomoci?“. Nebo zavoláte na číslo zákaznického servisu a cvrlikající automat se zeptá na totéž. Hravě se do toho pustíte a napíšete nebo řeknete chatbotovi, co chcete. Jeho šablonovité odpovědi jsou ale mimo mísu. Ve skutečnosti vám nerozumí. Po několika nezvládnutých jazykových salvách to v zoufalství vzdáte. Tato zkušenost je tak častá, že pro ni odborníci na zákaznické služby mají název: „spirála utrpení“.

Ale je tu i dobrá zpráva. Chatboti zákaznických služeb jsou stále méně robotičtí. A podle výzkumníků, vedoucích pracovníků v oboru a analytiků jsou na cestě k tomu, aby se v příštích několika letech výrazně zlepšily, a to díky pokroku v oblasti umělé inteligence. Budou stále inteligentnější, konverzačnější, lidštější a hlavně užitečnější. Někdy ani nelze poznat, že nemluvíte s člověkem. Není to ještě tak dobré, jak by si zákazníci přáli, ale posouvá se to tímto směrem. A inovace probíhají rychlým tempem.

Více se již dočtete v článku https://lepsi-reseni.cz/vyvoj-chatbotu-pro-zakazniky/

zdroj: https://lepsi-reseni.cz/vyvoj-chatbotu-pro-zakazniky/