Finance, ekonomika

GDPR nařízení vstoupilo v platnost v roce 2018

by  • 19.10.2018

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (General Data Protection Regulation čili GDPR) vstoupilo v platnost už během května tohoto roku. Občanům EU přináší lepší kontrolu nad daty, která o nich různé společnosti shromažďují. Firmy GDPR však vidí spíše negativně. Mají z něj totiž strach. Pokuty, které EU vyhlásila za nedodržování nových předpisů, jsou poměrně přísné. Za porušování či nedodržování GDPR nařízení hrozí firmám vysoké sankce. Maximální výše pokuty může dosáhnout až 20 000 000 EUR či 4 % ročního obratu. Samozřejmě bude záležet na tom, jak dlouho je daný předpis porušován, zda je porušení příliš závažné, kolik občanů bylo poškozených atd. Pokutu mohou dostat malé i velké korporace, navíc po nich může být vyžadována náhrada škody za hmotnou nebo nehmotnou újmu občany z celé EU. Je tedy pochopitelné, že by taková situace spoustu firem zlikvidovala. Nepanikařte ale, nic není tak horké, jak se o tom píše v bulváru. Přistoupíte-li ke GDPR nařízení zodpovědně, je smutný konec velmi nepravděpodobný.

Co jsou osobní údaje z hlediska GDPR nařízení?

Za osobní údaje se považují údaje, které lze přiřadit konkrétní osobě prostřednictvím: jména, bydliště, r.č. či data narození, čísla dokladů: OP, pas, ŘP, elektronických údajů (IP adresa, cookie, lokalizační údaje). Subjektem údajů je fyzická osoba, jíž se osobní údaje týkají. Subjekt údajů není právnická osoba. Údaje vztahující se k právnické osobě tak nejsou osobními údaji. Osobní údaje mohou být pouze ve vztahu k žijící fyzické osobě.

Správcem je subjekt, nerozhoduje jaké právní formy, který určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů a za zpracování primárně odpovídá. Správce osobní údaje zpracovává pro účely vyplývající z jeho činnosti (např. zákonem stanovené povinnosti, ze smluv), ale může je zpracovávat i pro vlastní určené účely např. pro své oprávněné zájmy, pokud tyto zájmy nepřevyšují zájem na ochraně základních práv a svobod fyzických osob.

Kde najdu kompletní znění GDPR nařízení v češtině?

Kompletní znění GDPR česky najdete i s vysvětlivkami na webu Asociace ICT. Ať už jde o bankovní instituce, zdravotnictví, veřejnou správu, velké nebo střední firmy či domácí e-shopy, všichni se budou v dohledné době potýkat s nutností upravit způsob zpracování osobních údajů. V případě závažného porušení pak budou firmám hrozit vysoké pokuty, které pro ně mohou být až likvidační. Vzhledem k vysokým postihům za nedodržení směrnice GDPR nařízení doporučujeme společnostem bez vlastního specializovaného právníka odbornou konzultaci a GDPR audit, audit kodexu ochrany osobních údajů či kompletní GDPR audit od certifikované autority.

Finance, ekonomika, Služby

Jak rychle získat živnostenský list?

by  • 19.9.2018

Jste živnostníkem podnikající na živnostenský list, který chce rozšířit své služby dalším potenciálním zákazníkům a obchodním partnerům? Pak potřebujete být majitelem společnosti s ručením omezeným. Nevíte však, jaké jsou požadavky a povinnosti takového žadatele, navíc na zjišťování a pobíhání po úřadech nemáte dostatek času?

Potom se vydejte jednodušší cestou. Nabízí se vám hned dvě varianty řešení jak mít novou s.r.o. a to nákup již hotové ready-made společnosti nebo založení s.r.o. na klíč.

Rychlé založení firmy

Pakliže nelpíte na okamžitém využívání nabytého subjektu a dáváte přednost spíše individuálnímu založení s.r.o. dle vašich požadavků, přikloňte se k druhé možnosti. Pojmenujte si svoji firmu, nastavte strukturu, práva a živnosti a vyberte vhodné sídlo.

Pokud opomeneme strávený čas různou administrativou atp., založení s.r.o. se skládá z následujících kroků:

  • zhotovení a podpis smlouvy (u notáře),
  • složení základního kapitálu,
  • živnostenský list se založením živností,
  • zhotovení a podání návrhu na zápis do obchodního rejstříku,
  • založení firmy a přidělení IČ, pořízení výpisu z živnostenského rejstříku,
  • registrace s.r.o. na finančním úřadě.

S tím vším vám samozřejmě pomohou specialisté na slovo vzatí, mezi něž se řadí také Profi-kancelář s.r.o. Její letité zkušenosti v oboru jsou zárukou kvalit a především dodržování termínů. O tom mimochodem vypovídá i výstižný slogan „rychle nebo zdarma“. Založení společnosti s ručením omezeným proběhne buď v předloženém termínu, a pokud ne, bude bezplatné. Vybírat lze ze dvou časových lhůt.

Internet, Vzdělání

Jak v praxi využít chatbot?

by  • 19.9.2018

Chatbot neboli chatovací robot (česky nejspíše konverzační automat) se stává stále častějším nástrojem firemní komunikace. Své místo chatboti nalézají především v oblasti služeb (finančních a pojišťovacích), personalistice, e-commerci a uživatelské podpoře.

Nejvíce chatbotů najdeme pochopitelně v anglicky mluvícím světě. Ale i v češtině již máme první úspěšné aplikace chatbotů. Asociace ICT připravuje katalog českých chatbotů, prohlížet a přidávat zajímavé aplikace můžete zde: https://lepsi-reseni.cz/prehledy/chatboti-cesky

AI a finanční služby

Snad nejrozšířenější je nasazení chatbotů či virtuálních asistentů v prostředí finančních institucí. Umělá inteligence radí zákazníkům s výběrem a nastavením kreditních karet, pojištění či investic, čerpáním bonusů, zadáváním reklamací či aktivací přístupu do elektronického bankovnictví. Chytřejší chatboty dokáží klientům či finančním zprostředkovatelům též generovat finální smluvní dokumenty. Tyto služby jsou poskytovány přes textový chat či běžný rozhovor.

Chatboty v HR a personalistice

Čím více zaměstnanců a čím větší poptávka po nových, tím větší úlevu personalistům přináší chatboty a “chytrá konverzační rozhraní”. Nejčastější nasazení je při komunikaci s potenciálními zaměstnanci, v rámci prvních fází výběrového řízení, při zaškolování nových zaměstnanců, plánování směn a dovolených či zodpovídání častých dotazů na plat, bonusy, dovolené.

Prodejní virtuální asistenti

Dokážete si představit virtuální mix zkušeného obchodníka, chytrého vyhledávání a intuitivních doporučení dle známých preferencí zákazníka? Ano, to je dokonalý virtuální asistent pro e-shop či jiný elektronický prodejní kanál. V reálu však již “odlehčené” varianty fungují a pomáhají při hledání vhodných produktů dle textového či hlasového zadání nebo dokonce podle fotografie.

Chatboty a uživatelská podpora

Větší podniky a instituce řeší každý týden stovky dotazů na technickou podporu. Chatbot dokáže jednodušší dotazy vyřešit ihned a bez zatěžování specialistů. Tím ale jeho přínos nekončí, protože díky shromáždění základních informací o uživateli a jeho problému urychluje chatbot i zpracování zbývajících požadavků předaných lidským IT specialistům.

V níže uvedeném článku najdete anglické inspirace, které ukazují, jak mohou na tuto vlnu naskočit české firmy a využít ji ke zefektivnění komunikace se zákazníky či obsluze zaměstnanců. https://www.linkedin.com/pulse/sc%C3%A9n%C3%A1%C5%99e-re%C3%A1ln%C3%A9ho-vyu%C5%BEit%C3%AD-chatbot%C5%AF-marek-d%C4%9Bdi%C4%8D

Finance, ekonomika

GDPR směrnice již vstoupila v platnost

by  • 30.8.2018

GDPR, General Data Protection Regulation nebo také česky Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR směrnice). To je v posledních měsících největší strašák českých majitelů e-shopů a marketérů, kteří ve velkém operují s osobními údaji. Všichni se tohoto nařízení bojí, málokdo má ale přesnější představu, o co vlastně jde. Když proniknete do jeho tajů, zjistíte, že se opravdu není čeho obávat. GDPR směrnice je nová legislativa EU, která byla schválena už v dubnu roku 2016. Nějaký čas se o ní ovšem vůbec nemluvilo, všichni ji brali jako jakési nařízení, které jednoho dne vejde v platnost. Teď se ale ta doba přiblížila, v účinnost vstoupila 25. května 2018, a proto je nejvyšší čas začít se zajímat, koho se GDPR nařízení týká a co pro nás vlastně znamená.

Co je GDPR?

Jak napovídá název „Obecné nařízení o ochraně osobních údajů“ si klade za cíl zlepšit nakládání s osobními údaji a od zákazníků bude třeba mít tzv. GDPR souhlas s nakládáním jejich údajů. Týká se každého, kdo nějakým způsobem zpracovává či shromažďuje osobní informace Evropanů, a to ať jde o evropskou instituci či společnost mimo EU působící na našem trhu. Podřídit se mu musí veřejná správa, zdravotnictví, bankovní instituce, ale třeba i e-shopy. A právě drobní podnikatelé a provozovatelé e-shopů mají největší strach z toho, že je bude implementace nařízení stát spoustu peněz a času.

Co se díky GDPR změní?

Ačkoliv zní GDPR děsivě, spousta jeho mechanismů už v ČR dávno funguje podle stávajících zákonů. Novinkou jsou zejména práva subjektů údajů (tj. lidí, o nichž jsou údaje uchovávány) – musí být detailně informováni o tom, co se s jejich informacemi děje, a mohou požádat o jejich odstranění. Také budete mít přístup ke všem údajům, kdykoliv bude možné podívat se, co o vás jaká firma ví.

Za osobní údaje přitom nelze považovat pouze adresu, rodné číslo, národnost, náboženství aj., ale rovněž moderní parametry jako e-mail, IP adresa či cookie. Přísnému režimu budou podléhat i genetické a biometrické údaje. Chcete-li se dozvědět více, podívejte se na přesné znění GDPR směrnice zde.

Firmy nyní mají povinnost ohlásit jakékoliv narušení bezpečnosti údajů Úřadu pro ochranu osobních údajů, a to do 72 hodin od zjištění. V některých situacích budou muset být informováni i majitelé odcizených dat. Zabrání se tím případům, kdy jsme se o únicích dat dozvídali po několika letech. A to je jeden z mnoha důvodů, proč GDPR směrnice vůbec vznikla.

Finance, ekonomika, Rady, tipy, Služby

Ptáte se jak se vás dotýká GDPR?

by  • 24.7.2018

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (anglicky General Data Protection Regulation, zkratka GDPR) o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů je nařízení Evropské unie zvyšující ochranu osobních dat občanů EU, ale také nároky na firemní postupy a informační systémy. Evropské GDPR nařízení o ochraně osobních údajů nabylo účinnosti 25. května 2018. GDPR nařízení se vztahuje na všechny subjekty zpracovávající osobní údaje občanů EU. Části nařízení GDPR se nevztahují na organizace s méně než 250 zaměstnanci.

Odpovědnost a zavádění nových kodexů

Z principu věci je patrné, že GDPR nařízení zasáhlo nejenom veřejný sektor, ale také firmy pracující s osobními údaji fyzických osob. V tomto směru to může být nejrůznějších nakládání s takovými informacemi:

 

  • behaviorální reklamy,
  • sledování polohy,
  • kamerové systémy,
  • poskytování telekomunikačních služeb,
  • monitoring subjektů, apod.

 

Konkrétní právnické osobě či podnikateli vznikla povinnost zavést ve své společnosti adekvátní kodexy OOÚ, souhlasy, procesy a nová systémová řešení týkající se nového GDPR nařízení. Za tohle všechno je zodpovědný pověřenec. Tím nemusí být za každou cenu někdo z firmy. Tyto povinnosti lze delegovat na ty správné dodavatele zmiňovaných služeb.

Jaké jsou chráněné osobní údaje?

GDPR nařízení se totiž týká nejenom jména, příjmení, rodného čísla či data narození. Dále je to také číslo občanského průkazu, pasu, řidičského průkazu, IP adresa, cookie a lokalizační údaje. Pakliže v odpovídající míře pracujete s takovými údaji, GDPR povinnosti vás rozhodně neminou.

Finance, ekonomika

Založení společnosti s ručením omezeným může být velmi snadné

by  • 18.7.2018

Zakládat firmy sám znamená pro podnikatele prostudovat si nejnovější zákony a tak i přesto, že již může mít nějaké zkušenosti, nemusí to znamenat úspěch. Je lepší se proto věnovat vlastnímu podnikání a svěřit se do péče odborníkům, kteří se danou problematikou denně zabývají. Každá chyba při založení společnosti s ručením omezeným vám ji může prodražit a také zbytečně oddálit. Přitom dnešní ceny za služby spojené se založením s.r.o. nejsou nijak vysoké. Pro začínajícího podnikatele také znamenají, že má někoho, kdo mu poradí a pomůže i s dalšími úkony. Firmy, které společnosti zakládají, mají pro podnikatele připravené i další služby jako je například poskytnutí sídla nově založení společnosti. Pokud si dobře vyberete, tak můžete dostat například i slevu na zřízení virtuální kanceláře. Pokud totiž začínáte podnikat, není nutné si platit drahou kancelář, kterou ani nevyužijete. Místo toho postačí mít virtuální kancelář a jen na jednání využívat služeb společnosti, kdy si skutečnou kancelář pronajmete v sídle firmy jen po dobu vaší schůzky.

Pomoc podnikatelům v začátcích

V dnešní době není již jednoduché nelézt například volný název firmy a k němu například i volnu CZ doménu. Je zapotřebí si vyřídit i živnost, popřípadě složitější koncesi. Firma se musí registrovat i na finančním úřadě a mít proveden i notářský zápis. Jednoduché není ani shromáždit všechny listiny, které je nutné podat spolu s návrhem na zapsání firmy u obchodního soudu. Pokud si však zvolíte odborníky, ničím takovým se nemusíte zatěžovat. Na schůzce při založení společnosti s ručením omezeným s nimi se dohodnete, v jakém oboru má firma podnikat, kolik bude společníků a kdo bude jednatel. Zbytek již zařídí profesionálové. Vy se můžete soustředit na to, aby vaše firma se od začátku stala podnikatelskou štikou a ničím se ve svém rozmachu nenechala zdržovat.

Neváhejte a využijte službu založení společnosti s ručením omezeným od odborníků!

Finance, ekonomika

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)

by  • 16.7.2018

General Data Proteciton Regulation, GDPR, či hezky česky Obecné nařízení na ochranu osobních údajů. Toto opatření přicházející z Evropského parlamentu a Rady začalo platit už v květnu tohoto roku, a jelikož EU hrozí vysokými pokutami, mnohé firmy z něj mají strach. Ty zodpovědnější už si dávno našly vlastního konzultanta, ale co má dělat zbytek? GDPR nařízením chce EU docílit toho, aby měli lidé větší kontrolu nad osobními údaji, které o nich uchovávají nejrůznější firmy. Stojíte-li v pozici fyzické osoby, můžete se tedy radovat. GDPR vám život neztíží, spíš naopak. Pakliže se ale musíte na situaci dívat ze strany firmy, začínáte možná být poněkud zoufalí. GDPR nařízení se blíží a většina lidí stále neví, jak se na něj připravit.

Nejste na GDPR sami

Máte pocit, že se v problematice GDPR ztrácíte a netušíte, kde začít? V žádném případě nový zákon nepodceňujte, protože za nedodržení hrozí skutečně vysoký postih. Můžete se však obrátit na někoho, kdo vám poskytne odbornou konzultaci, provede datový audit, audit kodexu ochrany osobních údajů, připraví vnitřní směrnice nebo realizuje kompletní GDPR audit. S veškerými problémy souvisejícími s nařízením GDPR vám pomohou odborníci z Asociace za lepší ICT řešení. V rámci neziskové organizace působí specialisté, kteří sdílí své zkušenosti s firmami a institucemi – společně se snaží o nalezení optimálního řešení.

Je tu on-line GDPR audit zdarma

Chcete-li se dozvědět, jak se na vaši firmu vztahují povinnosti související s evropskou GDPR směrnicí, využijte možnost bezplatného on-line auditu, který najdete na webových stránkách www.lepsi-reseni.cz. GDPR audit vám objasní vše, co byste měli ohledně ochrany osobních údajů vědět, a případně i možnosti, jak se některým povinnostem vyhnout. Stačí, když vyplníte formulář – výslednou zprávu obdržíte e-mailem. Zmíněný on-line GDPR audit je zdarma, ovšem můžete zvolit i druhou variantu – podrobnější rozbor s osobní účastí certifikovaného konzultanta a konkrétní návody na řešení ve vaší firmě. Dostanete detailní odpovědi a seznam kroků, které musíte učinit, abyste vyhověli všem zákonným požadavkům. Zároveň obdržíte doporučený kodex ochrany osobních údajů vhodný pro vaše podnikání a plán projektu implementace. Po dobu jednoho roku bude dostávat aktualizovaná doporučení dle případných změn legislativy či doporučení regulátora. Další výhodou GDPR auditu je výrazně rychlejší a levnější případná certifikace.

Finance, ekonomika

Virtuální sídlo od společnosti Profi-kancelář

by  • 3.7.2018

Možná se ptáte, k čemu virtuální sídlo firmy? Ale co kdybyste mohli mít sídlo firmy, využívat veškerých výhod kancelářských prostor na nejlukrativnějších místech, a přitom byste srazili výdaje na minimum? Virtuální nemusí být tak úplně virtuální, jak se na první pohled zdá.

Co je to virtuální sídlo aneb základní definice

Virtuální sídlo firmy v Praze je určené pro fyzické či právnické osoby, které nepotřebují využívat kancelář denně. V praxi jde o výrazné snížení nákladů. Strana, která pronájem kanceláří poskytuje, se zavazuje poskytnout druhé straně danou adresu, například sídlo firmy Praha, jež bude zapsáno do obchodního rejstříku. Kupující tedy zpravidla získá velmi lukrativní sídlo pro svou společnost s ručením omezeným. Bývá zvykem, že poskytovatel této služby za určitý poplatek přebírá, popř. přeposílá korespondenci.

Nevýhoda virtuálních sídel

Jak už to tak bývá, na každé věci nalezneme benefity, ale také nevýhody. Virtuální sídlo je v první řadě určena pro podnikatele, kteří nevyužijí kancelářské prostory denně. Ovšem hlavním rizikem je spoléhání se na provozovatele konkrétní adresy, respektive důvěryhodnost pronajímatele. V praxi se stává, že si podnikatel předplatí služby sídla firmy na několik let dopředu, a firma, u které si virtuální kancelář pronajal, za měsíc zkrachuje. Proto se v tomto případě vyplatí vsázet na jistotu a důvěřovat firmám, které se v tomto segmentu služeb pohybují delší dobu. Profi-kancelář s.r.o. patří mezi nejstarší poskytovatele virtuálních kanceláří v ČR.

Výhody společnosti Profi-kancelář s.r.o.

Spojení slov: „péče o zákazníky” zní v dnešní době jako klišé, narazíme na něj na každém rohu. Podporu, komunikaci a veškeré služby si nejdříve musíte zažít, abyste byli v lepším případě spokojeni. Jak již plyne z názvu firmy, profesionalita je na prvním místě. Možná sídlo firmy u konkurence seženete levněji, ale za pár měsíců budete rádi, že je tu s námi firma Profi-kancelář s.r.o. se spolehlivými balíčky služeb virtuálního sídla firmy v Praze.

Finance, ekonomika, Rady, tipy, Služby

GDPR je platné již od května tohoto roku

by  • 6.6.2018

Evropská ochrana osobních údajů, to je pojem, který v květnu 2018 nabyl na své účinnosti a bude se o něm hovořit více a více. Je to GDPR nařízení prezentující ochranu osobních údajů. Zkratka vychází z anglického pojmenování General Data Protection Regulation, tedy GDPR.

Toto nařízení se týká ochrany fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volného pohybu těchto údajů. Účinnost tohoto nařízení je platná od 25. května 2018 a bohužel se mu nevyhne spousta právnických osob a podnikatelských subjektů.

Pokud jste o nařízení GDPR slyšeli doposud poprvé a zajímá vás co je GDPR nařízení, přinášíme vám v tomto článku více informací.

Na koho se GDPR vztahuje?

Na všechny firmy, které sídlí v EU, nebo v EU nabízejí své služby. Banky, operátoři, poskytovatelé služeb, zdravotní organizace, poskytovatelé e-shopů apod. Právě v oblasti IT se s daty pracuje často, pro spoustu firem se jedná o hodně cenný artikl, bez nějž by nemohly fungovat.

Vezměte si například situaci, kdy český zákazník zamíří na americky e-shop. Ten na něj spustí remarketingovou kampaň, k níž potřebuje znát určité údaje – zapamatuje si například, že si daný člověk chtěl objednat špičková sluchátka, a v následujících dnech se mu budou zobrazovat reklamní bannery s nabídkou sluchátek. Banalita? I tento případ bude spadat pod GDPR.

V jakých situacích GDPR neplatí?

Nevztahuje se na případy, kdy fyzická osoba zpracuje data pro osobní či domácí činnosti. Předpisy se nemusí řídit ani státní orgány, které využívají osobní údaje za účelem vyšetřování, odhalování, stíhání trestných činů nebo prevence.

Jinak je ale zanedbávání ochrany osobních údajů trestným činem. Musíte se zásadami GDPR nařízení řídit nebo se o to aspoň ze všech sil snažit a být schopní tuto snahu nějak dokázat (nejlépe GDPR auditem). Trestní odpovědnost přitom platí jak na právnickou osobu, tak osobně na členy jejího vedení.

Finance, ekonomika

Založení nové s.r.o. – vybrané články k přečtení

by  • 30.5.2018

Internet je plný nejrůznějších webových stránek a blogů rozebírající různorodé oblasti. Jedou z nich je podnikání a také velmi blízká tématika – založení nové společnosti. Můžete si například přečíst řadu zaručených návodů a postupů jak si založit novou firmu vlastními silami. V tomto článku přinášíme tipy na články rozebírající postupy profesionálních společností zabývající se zakládáním firem.

Profesionální poradenství při založení s.r.o.

Například se můžete dočíst, že pokud využijete profesionálního poradenství, které nabízí prověřená společnost, můžete si nechat poradit například v otázkách výběru konkrétních živností, vhodné formy stanov s.r.o. či a.s., přípravy k notářskému zápisu, koncepce daňové optimalizace a dalších souvisejících oblastech při založení s.r.o. Specialisté, kteří se dobře vyznají ve všech těchto oblastech obchodního práva, vám vysvětlí a poradí ten nejlepší postup, jak rychle a bez velkých komplikací dosáhnout výsledku. Osobní kontakt a přístup je tu samozřejmostí. Dále se dozvíte, že vám bude zajištěn kompletní servis od počátku až do konce. Po osobní konzultaci a na základě vaší plné moci připraví všechny potřebné dokumenty, notářský zápis – u toho jediného musíte být osobně, živnostenské oprávnění, registraci na obchodním rejstříku i registraci na finančním úřadě.

Čtěte více v článcích o založení s.r.o.:

Tyto zmíněné články se primárně zabývají úkony potřebným k založení nové společnosti s ručením omezeným.